Sfat 1: Cum să gestionați personalul

Muncă și carieră

Sfat 1: Cum să gestionați personalul

Sarcina liderului este de a putea raliul colectiv,să ofere angajaților condiții de muncă adecvate și să obțină cea mai eficientă muncă. Este foarte important să învățați cum să gestionați corect personalul, altfel toate eforturile dvs. nu vor conduce la rezultatul dorit.

instrucție

Obțineți respect față de subordonații dvs. și încercațisă devină un exemplu pentru ei. Angajații nu trebuie să spun că liderul lor are un moment bun în loc de lucru, de multe ori cu întârziere, consumați băuturi alcoolice în timpul orelor de lucru, fără gust și ridicol îmbrăcat, etc. Deveniți un model și să încerce să demonstreze lor cu înaltă calificare și dragoste la locul de muncă, pentru că numai atunci va fi capabil de a cere același lucru de la alții.

Feriți-vă de bârfe. În primul rând, nu ne lăsa să discutăm despre viața personală, succesele, eșecurile etc. În al doilea rând, nu răspândiți bârfe și încercați să le opriți dacă cineva a venit personal să vorbească cu tine despre vestea următoare. Toate intrigile, conflictele dintre angajați împiedică foarte mult munca în echipă, iar sarcina dvs. este de a reduce la minim riscul apariției acestora.

Fii corect. Dacă ai promis că vei pedepsi cu întârziere sau vei întârzia livrarea muncii - vei pedepsi, altfel angajații vor înțelege că nu o controlezi, dar tu ești tu. Dacă un angajat se plânge de altcineva, încercați să evaluați obiectiv situația și să luați decizia corectă, fără a vă călăuzi de simpatii sau de disprețuri personale.

Nu deveniți tiran. Pentru a gestiona eficient angajații, trebuie să înveți să găsești împreună cu ei un limbaj comun, iar în unele cazuri, o abordare individuală pentru fiecare. Personalul ar trebui să știe că sunteți gata să ascultați sugestii constructive, să ascultați opinia altcuiva. Dacă orice inițiativă din echipă este pedepsită, este puțin probabil ca angajații să acționeze în mod eficient. Acest lucru, desigur, se referă în primul rând la reprezentanții profesiilor creative.

Urmăriți cu atenție îndeplinirea sarcinilor. În unele cazuri, puteți solicita personalului să raporteze cu privire la activitatea efectuată sau vă poate oferi un plan pentru o zi sau o săptămână, indicând ce sa făcut. Nu lăsați lucrurile să alunece, dar nu faceți controlul prea strict. Pur și simplu fiecare angajat ar trebui să știe ce și când ar trebui să facă și, de asemenea, ce se va întâmpla dacă nu va face față muncii sale.

Sfat 2: Cum să gestionați personalul: un program educațional pentru un tânăr lider

Personalul de conducere este mai dificil decât dublareaangajații sunt mai în vârstă decât conducătorul lor. În astfel de cazuri, este dificil să se evite aspectul invidiosi, bârfe urât, intrigă și chiar nesupunere din partea celor care au dovedit a fi câțiva pași de scara carierei de mai jos. Cu toate acestea, răbdare și înțelepciune a tânărului lider îl va ajuta să câștige prestigiu în comunitate și să devină un supraveghetor de succes.

instrucție

Deveniți un exemplu pentru restul. Angajații nu vor fi de acord cu cererile dvs. de a nu mai întârzia dacă vă aflați la birou la jumătate de oră după începerea zilei de lucru. Haine, vorbire, comportament - totul trebuie să fie impecabil. Este mai ușor să faceți o listă de cerințe pentru angajații obișnuiți și apoi să începeți să le respectați cu strictețe.

Nu dați naștere la bârfe și nu faceți astadizolva zvonurile. Este de dorit ca subordonații să nu știe nimic despre viața personală. Cu angajații, încercați să vă comportați, mai ales dacă auziți frazele: "Atât de tânăr, dar nu există copii. Aparent, pacientul "sau" Doar absolvit de la institut, și deja urcă în cap, este clar că există o legătură. " Dacă dați aerisire mâniei, există riscul ca aceleași fraze de gelozie să fie savurate în spatele dvs., știind că vă irită.

Ascultați opinia mai experimentatăprofesioniști, chiar dacă subordonații tăi. Datorită experienței limitate tânăr manager nu poate ști aceste lucruri, care înțelege perfect un simplu angajat, care a lucrat timp de mai mult de un deceniu. Dacă cineva din punctul de tine personal pentru greșeala ta, și știi ce a făcut într-adevăr o greșeală, să ia în considerare observațiile, și chiar îi mulțumesc. Mai bine să aibă o reputație ca un inteligent, dispus să asculte, dar încă nu suficient de persoană cu experiență decât tiran, a avut nici o idee despre ceea ce fac ei.

Preferați o formă "democratică"guvern ". Aceasta înseamnă că trebuie să alegeți mijlocul de aur dintre despotism și liberalism. Ie să adere în mod clar la ierarhie, să nu permită angajaților să uite cine este responsabil aici și, în același timp, să le spună că opinia lor este de asemenea valoroasă. Întotdeauna să fie strict, dar corect. Acest lucru vă va ajuta să obțineți repede prestigiu în echipă și să vă informați personalul că tinerii managerului nu sunt un dezavantaj.

Sfat 3: Cum să gestionați eficient personalul

Fiecare lider vrea să vadă lângă elo colectivă coerentă, care, ca și el, are ca scop promovarea cauzei comune. Dar pentru a realiza acest lucru poate fi dificil. Deși este încă posibil. Există mai multe sfaturi eficiente, care aderă la care puteți obține succes.

Cel mai adesea, nu toți angajații joacă un rol-cheieîn organizația lor. Din acest motiv, nu este atât de important să promovăm cauza comună. Ele se angajează numai în îndeplinirea îndatoririlor lor directe. Nu ar fi rău ca un bun lider să organizeze adunări generale din când în când, în care să ia parte majoritatea covârșitoare a angajaților. La astfel de evenimente merită discutat cu colegii rezultatele lucrării generale, precum și înfrângerile și realizările. Astfel, puteți afla ce fel de atmosferă domnește în echipă, ce îngrijorează oamenii și ce ar dori să îmbunătățească.

Reguli în echipă și implementarea acestora

Un sef bun trebuie să fieReguli specifice în biroul sau compania dvs. care acționează asupra tuturor membrilor echipei. Aceste reguli ar trebui să fie simple și ușor de înțeles. Acest lucru va ajuta angajații să se simtă mai confortabil în echipă, deoarece toți lucrează pe aceleași principii ca și ei. Este ca într-o familie cu mai mulți copii. O atmosferă favorabilă va domni numai atunci când copiii vor vedea că toată lumea este tratată în mod egal: pentru gafici - pedepsiți, pentru realizări - încurajați.

Încurajați inițiativa

Când fiecare angajat este dat să înțeleagă că elare dreptul să vorbească liber, să prezinte noi idei și propuneri, acest lucru este numai în mâinile liderului. Apoi, toată lumea din echipă înțelege că toată lumea face un singur lucru și urmărește să ajungă la o realizare comună. Merită întotdeauna să lăudați angajații pentru eforturile lor de a realiza ceva sau de a îmbunătăți ceva. Această laudă ar trebui exprimată atât verbal, cât și material. O astfel de abordare va stimula munca în continuare fructuoasă și de înaltă calitate.

Scapă de egoiști

Nu lasa pe cineva sa creada ca este mai bun,decât oricine altcineva din echipă. Această atitudine a unor angajați față de ceea ce fac ei va afecta negativ munca colectivă. Un manager de succes nu are nevoie de angajați care iau decizii numai pe propriile lor interese, decât pe interesele cauzei comune.

Informați echipa

Știind doar anumite fapte, angajații potimaginați-vă imaginea generală a ceea ce se întâmplă. Cu toate acestea, înțelegerea lor cu privire la ceea ce se întâmplă poate să difere radical de modul în care lucrurile sunt într-adevăr. Ar fi frumos să informăm personalul despre cum sunt lucrurile și cum sunt rezolvate problemele. Avantajul acestei abordări este că angajații înțeleg întotdeauna ceea ce se poate aștepta în viitorul apropiat și poate, de asemenea, să aibă o soluție clară pentru problemele care au apărut.

Sfat 4: Cum să gestionați personalul

Maestria este pricepereaGestionați oamenii astfel încât toate funcțiile necesare să fie îndeplinite rapid și fără probleme. Puteți fi un avocat de tip autoritar și, în caz de concediere, angajați să vă asculte. Sau un democrat nobil și să construiască o atitudine față de încredere și respect față de fiecare angajat. Reguli stricte de gestionare personal nu există. Totul depinde de tine.

instrucție

Alegeți un stil de gestionare personal. Chiar înainte de începerea primei zile lucrătoare, trebuie să decideți asupra stilului de conducere personal. Unii manageri de resurse umane preferăde a lucra în echipă armonioasă și prietenos de experți, iar în etapa interviului ecranate lucrătorilor - persoane fizice. Altele sunt pariuri pe carieriști, pentru care a tras toți ceilalți angajați ai firmei.

Încercați să obțineți cât mai mulți prieteni șialiați. În fiecare echipă există lideri: încercați să le atrageți pe partea dumneavoastră. Acest lucru nu este necesar, dar vă va facilita foarte mult viața în obținerea informațiilor necesare despre viața internă a colectivului.

Nu încercați să fiți mai inteligenți decât subordonații șidați-le dreptul de a face o greșeală. Dacă sunteți un lider, acest lucru nu înseamnă că sunteți angajatul cel mai experimentat și inteligent. Nu încercați să arătați tuturor că știți totul. Nu încercați să controlați fiecare pas al personalului și acest lucru îi va învăța să-și asume întreaga responsabilitate pentru munca lor. Sarcina dvs. este de a utiliza cunoștințele și abilitățile angajaților dvs. pentru a obține rezultate bune. Pentru a îmbunătăți performanța, evaluările ar trebui făcute de către subordonații dvs., dar nu sub forma unei scări de cinci puncte, ci sub formă de încurajare și vină.

Arătați un exemplu de lucrător ideal. Fii tu un angajat bun. Observați distanța în relație, deoarece sunteți autoritatea pentru subordonații voștri și ei vor fi la nivelul tău.

Sfat 5: Cum să gestionați o afacere

Succesul în afaceri nu vine imediat. Antreprenorul de început trebuie să treacă prin toate etapele de a-și construi propria afacere și să câștige experiență în management înainte ca întreprinderea să înceapă să aducă profituri semnificative. Cum să gestionați afacerea pentru a reduce probabilitatea eșecului și pentru a face întreprinderea să prospere?

instrucție

Definiți obiectivele. Orice întreprindere este creată cu speranța că va deveni profitabilă. În stadiul inițial de construire a unei afaceri, este important să determinăm corect nișa de piață și să urmărim producerea de produse / servicii competitive. Prima etapă a managementului cazului este formarea de ținte pentru producerea de produse / servicii, concepute pe termen scurt și lung. Rețineți că planificarea și monitorizarea sunt componente esențiale ale unei afaceri de succes.

Dezvoltați o structură de management al afacerii. O companie mică poate fi administrată de o singură persoană. Dar dacă compania are o structură complexă, aveți nevoie de un instrument de management - o echipă de manageri. Este important să se definească în mod clar sfera de responsabilitate a fiecărei unități manageriale, care să nu permită intersecția funcțiilor. Sistemul de management de succes include legături dezvoltate între diferite niveluri de conducere.

Delegați unele dintre responsabilitățile celorlalți membriechipa. Acest lucru este deosebit de important pentru managementul echipelor mari. Este dificil pentru un proprietar de afaceri să controleze independent toate etapele procesului de producție. O distribuție competentă a funcțiilor de control între membrii echipei va face managementul mai flexibil și mai eficient.

Aflați cum să gestionați fluxurile financiare. În orice moment, trebuie să cunoașteți toate trăsăturile mișcării fondurilor din întreprindere. Multe companii în curs de dezvoltare nu reușesc la momentul extinderii, când este necesară atragerea de investiții suplimentare. Pentru a nu fi într-o situație dificilă, în avans, luați în considerare posibilitatea utilizării unei linii de credit bancare.

Gândiți-vă la sistemul de management al personalului. Capacitatea de a gestiona o afacere depinde în mare măsură de capacitatea antreprenorului de a comunica în mod eficient și de a găsi motivația adecvată pentru angajați. În desfășurarea afacerilor, este adesea necesar să se facă față situațiilor de conflict, care trebuie soluționate în mod competent în interesul tuturor părților. La o întreprindere mare este de dorit crearea unui serviciu separat pentru a lucra cu personalul.