Sfat 1: Comunicarea ca schimb de informații
Sfat 1: Comunicarea ca schimb de informații
Informația este un element important, fără de carecomunicarea este imposibilă. Orice cuvinte, chiar incoerent, deja este informația pe care cel puțin se poate judeca dacă starea oamenilor.
instrucție
1
Teoria clasică a transmiterii informațiilor prin comunicare a fost creată de K. Shannon și W. Weaver în 1949. În ea descriu conceptele generale ale comunicării.
2
Există șapte obiecte care alcătuiesc schema de transfer de informații: emițător și receptor, informații direct, cod, canal de comunicație, zgomot și feedback.
3
Transmițătorul și receptorul, sau comunicatorul și destinatarul, pot fi atât persoane, cât și țări întregi. Comunicatul și destinatarul în timpul dialogului își schimbă în mod constant rolurile.
4
Informații - este un set de semnale și semne pe care comunicatorul le transmite destinatarului, iar codul este ordinea acestor simboluri. Cel mai faimos cod este gramatica.
5
Canalul de comunicare este o punte de la transmițător la receptor: poate fi o voce umană, un telefon, o carte și multe altele care pot transmite informații criptate în cod.
6
Zgomotele sunt bariere în percepția informațiilor. Există o mulțime de zgomot: fizic, fiziologic, semantic, sociologic etc. De asemenea, ei poartă informații în sine, dar adesea este inutil și, uneori, dăunător pentru percepția generală a mesajului.
7
Feedback-ul implică răspunsul receptorului la informațiile primite.
8
Semnele reprezintă o formă de informație. Definiția semnului aparține lui C. Pierce și se pare că "un semn este ceva care reprezintă ceva pentru cineva cu un anumit scop".
9
Elvețianul lingvist Ferdinand de SaussurePe baza cercetărilor sale, el a subliniat în semnal două componente: mijloacele de exprimare sau "semnificația", reprezentarea și evaluarea pe care le provoacă "semnificația". A doua componentă este numită "semnificată". Mijloacele de exprimare pot fi sigure, text scrise, imagini. De exemplu, când vă uitați la un set de scrisori care creează un cuvânt, imaginați-vă cum ar putea să pară acest cuvânt sau să vă simțiți emoții în legătură cu acesta. Aceasta este relația dintre "semnificat" și "semnificat".
10
Semnele definesc valorile. Valoarea este conținutul informațiilor. Poate fi de două tipuri: desemnarea obiectului și reflexia lui, sau sensul obiectiv, precum și evaluarea subiectului de acest obiect, sau sensul subiectiv.
11
Ch Morris individualizata semne funcționale asociate cu comportamentul uman și clasele: indicele - direcția de atenție la obiect, estimarea - se concentreze pe calitatea obiectului, și prescriptiv - un impuls pentru o anumită acțiune pe un obiect.
Sfat 2: Comunicarea în funcție de management
Comunicarea este un proces de dezvoltarecontacte diferite între oameni care au fost generate ca urmare a unor activități comune. Comunicațiile includ schimbul de tipuri diferite de informații, dezvoltarea unei strategii, percepția reciprocă. O problemă serioasă pentru managerii moderni este cunoașterea slabă sau chiar ignorarea comunicărilor interpersonale.
Model general de comunicare în management
În teoria managementului, în prezent, nu există nici o problemă comunămodele de comunicare de afaceri. Exact la fel ca nu există o definiție unică a acesteia. Cu toate acestea, majoritatea cercetătorilor înțeleg acest proces ca un proces de interacțiune, care are loc prin schimbul de informații care vizează un anumit rezultat. Un astfel de schimb apare în procesul de activitate deliberată. Unii oameni de știință din sfera managementului și managementului pun accentul pe cauzalitatea și conținutul funcțional în definirea comunicării. Ei au identificat separat comunicarea de afaceri, care se desfășoară cu ajutorul mijloacelor iconice. Poate fi cauzată de necesitățile activității și are ca scop și schimbarea comportamentului, semanticului și personalităților partenerului de activitate.Etape de comunicare
Comunicarea în management poate fi împărțităpe mai multe etape. Prima etapă este determinată de nevoia de comunicare. Etapa a doua este orientarea către obiectivele acestei comunicări, în situația imediată a comunicării. A treia etapă este planificarea conținutului comunicării. În această etapă, oamenii determină în mod inconștient ceea ce se va spune interlocutorului. A patra etapă este stabilirea directă a contactului. Interlocutorii fac schimb de opinii, fapte și idei. Rezultatul acestei etape este feedback-ul, adică există o ajustare a stilurilor, metodelor și direcțiilor de comunicare.Probleme în implementarea comunicării în management
Practic toți cercetătorii acestei problemesunt de acord că comunicarea activă dintre angajați poate fi o soluție pentru toate problemele și problemele organizației. Cu cât mai multă comunicare, cu atât mai puține pot exista diferite probleme sau vor fi rezolvate mult mai repede. O astfel de strategie în afaceri trebuie tratată cu prudență. La urma urmelor, managerii sau întreaga organizație cu această abordare se pot transforma în centre supraîncărcate de răspunsuri la numeroase și numeroase întrebări și, în consecință, într-un depozit de informații absolut inutile. O altă extremă, care poate duce la probleme inutile, este numărul minim de canale diferite de comunicare în echipă. Acest lucru nu poate reduce cantitatea de informații, ci, dimpotrivă, le transformă în centre clandestine, care afectează în mod direct calitatea procesului de luare a deciziilor de către factorii de decizie.Sfat 3: Cum se face un schimb de apartamente
Odată cu cumpărarea și vânzarea de apartamente,schimbul de spațiu de locuit este comun. Poate fi echivalent sau inegal, cu sau fără suprataxă. Există o mulțime de nuanțe de schimb de apartamente, iar pentru a minimiza riscul de probleme după tranzacție, trebuie să știți cum să schimbați corect apartamentele.
instrucție
1
Există o mulțime de anunțuri despre schimbul de spațiu de locuit. Pentru a nu vedea anunțurile care nu sunt necesare în mod deliberat, este necesar să se determine chiar înainte de procedura de schimb exact ce fel de spațiu de locuit ar fi de dorit să primească în schimbul apartamentului schimbat.
2
În procesul de selectare a unei zone de locuit adecvateeste necesar să inspectați apartamentul, și, de asemenea, să invitați la examen pentru tine. Ambele părți implicate în schimb trebuie să știe ce fel de spațiu de locuit vor avea ca rezultat al tranzacției. În timpul inspecției, puteți pune întrebări cu privire la starea apartamentului, utilități, infrastructură și schimbul de informații în zonă. După comunicarea cu proprietarul locuinței, nu ar trebui să existe întrebări restante.
3
O astfel de inspecție reciprocă este posibilă în cazul în care ambele părțisunt în același oraș. Dacă scopul schimbului este să se mute într-un alt oraș, o inspecție a apartamentului poate fi problematică. În acest caz, puteți comunica prin e-mail. Sosind într-un alt oraș pentru a inspecta încăperile de locuit, trebuie să vă stabiliți câteva apartamente care sunt supuse inspecției.
4
Trebuie avut în vedere faptul că o tranzacție poateînseamnă un schimb cu condiții suplimentare. Dacă scopul schimbului este îmbunătățirea condițiilor de viață, atunci ar trebui să fiți gata să plătiți în numerar. Suma care trebuie plătită depinde de condiția plății care urmează să fie schimbată.
5
Dacă în cursul inspecției părțile au venit la audieresă consimți să faci o înțelegere, este necesar să înțelegem că din acest moment începe cel mai important scenariu pentru ambii proprietari. Fiecare dintre părțile implicate în schimb trebuie să se asigure că apartamentul este legal curat. Aceasta înseamnă că, în momentul tranzacției, zona rezidențială nu ar trebui arestată, constituită dintr-o dispută sau un angajament; cu alte cuvinte - nu ar trebui impuse nici un fel de sarcini asupra apartamentului. Informații despre acest lucru pot fi obținute de la Serviciul Federal pentru Geodezie, Cadastru și Cartografie contactând un angajat competent. Dovada faptului că nu se impune nici o sarcină asupra apartamentului va fi un certificat eliberat de angajatul instituției respective. Trebuie remarcat faptul că aceste certificate trebuie să fie luate de părți în mod reciproc în legătură cu ambele apartamente. Acest lucru este necesar pentru a minimiza posibilitatea disputelor de proprietate după tranzacție.
6
Documentul principal care reglementează relațiilepărțile implicate în tranzacție, este un acord de tip barter. Este extrem de important să o facem competent din punct de vedere juridic, fără să uităm să includem toate detaliile semnificative pentru tranzacție, precum și pentru părți. Este necesar să se înțeleagă că, deși organismul de stat înregistrează acest document, angajații nu sunt în măsură să verifice corectitudinea și fiabilitatea datelor specificate în contract. După finalizarea înregistrării de stat a tranzacției pe schimbul de apartamente, contractul va deveni principalul document juridic. Dacă nu includeți toate datele din acest document, distorsionați sau încorporați informații înșelătoare, acest lucru poate provoca probleme grave mai târziu.
