Cum se ajunge la operatorul Megafon
Cum se ajunge la operatorul Megafon
Dacă există vreo problemă cu celulăcomunicare sau întrebări despre serviciile furnizate, încercați să ajungeți la operatorul Megafon. Asistenții tehnici vor acorda asistența necesară în orice moment.
instrucție
1
Încercați să apelați operatorul Megafon cutelefonul mobil. În interiorul rețelei este suficient să formați numărul scurt 0550 și veți merge imediat la meniul de voce. Ascultați instrucțiunile și selectați secțiunea corespunzătoare a serviciului utilizând tastele funcționale ale telefonului. Pentru a contacta direct operatorul Megafon, apăsați butonul "0" sau pur și simplu rămâneți în contact pentru o perioadă și conectarea va începe automat. De îndată ce specialistul în asistență tehnică vă răspunde la apel, descrieți esența întrebării sau problemei cât mai mult posibil. Fiți gata să vă dați numărul de telefon și detaliile pașaportului pentru a vă verifica identitatea. Apelarea la 0550 este gratuită.
2
Dacă doriți să apelați operatorul Megafon cutelefonul mobil sau numărul mobil al altui operator, utilizați linia telefonică gratuită 8-800-333-05-00. Apoi procedați la fel ca în pasul anterior: selectați elementul de meniu vocal dorit utilizând tastele telefonului sau conectați-vă direct la operator.
3
Dacă nu există posibilitatea de a trece laoperatorul Megafon prin telefon, încercați să contactați asistența tehnică prin intermediul site-ului oficial al companiei. În pagina principală veți vedea o legătură numită "Customer Support". Dați clic pe el și veți vedea un formular special în care puteți pune întrebări de interes. Înainte de a trimite o întrebare, trebuie să specificați adresa dvs. de e-mail: acesta va fi răspunsul operatorului. De obicei, serviciul de service revizuiește cererile primite în câteva zile.
