Cum să sunați la Beeline de pe un telefon mobil
Cum să sunați la Beeline de pe un telefon mobil
Periodic, abonații celulare se ciocnesccu diferite întrebări și probleme, pentru soluția căruia îi poți apela operatorul Beeline de pe telefonul tău mobil. Este suficient să formați unul dintre numerele destinate acestui lucru și să aveți răbdare cu așteptarea unui răspuns la celălalt capăt al liniei.
instrucție
1
Rețineți că puteți apela operatorul Beelinede la un telefon mobil gratuit, puteți numai dacă vă aflați în zona de acoperire a rețelei și cartela SIM instalată a fost achiziționată în aceeași regiune în care vă aflați acum. În țările străine, formarea operatorului va fi privită ca un apel obișnuit către Rusia, cu excepția cazului în care este necesară blocarea urgentă a unei cartele SIM pierdute. Operatorul a luat această decizie după o utilizare mai frecventă a cardurilor furate sau găsite de către străini.
2
Apelați 0611 pentru a contacta operatorul. Dacă utilizați un telefon conectat la alt operator, trebuie să apelați numărul Moscovei (495) 974 88 88. Rețineți că în al doilea caz, apelul va fi deja încărcat. Dacă sunteți în străinătate sau în alte regiuni rusești, aflați coordonatele exacte pentru comunicarea cu operatorul pe site-ul oficial Beeline.
3
Așteptați ca mesajul autoresponder să continue.instrucțiuni. Vi se va cere să selectați unul dintre elementele de meniu vocale apăsând tasta corespunzătoare de pe telefonul mobil. Apăsați asteriscul pentru a merge la modul ton, apoi faceți clic pe tasta dorită. Pentru a contacta direct un angajat al centrului de asistență, apăsați "zero" sau așteptați doar o perioadă până la începerea conexiunii în mod automat.
4
Pregătiți detaliile pașaportului, care potTrebuie să comunicați cu operatorul. În plus, este recomandabil să notați numărul dvs. de telefon mobil pe o foaie separată, deoarece, grabite și cu entuziasm, abonații uită de multe ori și nu pot informa personalul de asistență.
5
Rețineți că uneori puteți apela operatorulBeeline-ul de la un telefon mobil poate fi destul de problematic, în special în timpul orelor de vârf, când linia este ocupată pentru o lungă perioadă de timp. Nu vă grăbiți să închideți și să așteptați 1-2 minute. De regulă, este nevoie de atâta timp ca persoana de asistență să se conecteze la conversație. În timp ce așteptați, gândiți-vă la toate întrebările pe care doriți să le întrebați. După ce ați comunicat cu consultantul, puteți evalua munca acestuia făcând clic pe tasta corespunzătoare de pe telefon.
