Etichetă: reguli pentru comunicarea pe un telefon mobil
Dacă este mai devreme pentru a efectua un apel telefonicsuna, era necesar să aibă la îndemână un dispozitiv staționar, acum această problemă a dispărut aproape: Telefoanele mobile cu aproape toată lumea, creează iluzia de accesibilitate a comunicării, în orice moment, în același timp, uneori, uita cadrul de bază de politețe și de bună-cuviință.
Regulile "mobile" de bun gust
Vorbind despre mobil numai afectează pe tine și peinterlocutor, astfel încât, înainte de a efectua un apel, să vă îndepărtați de restul oamenilor la o distanță de aproximativ cinci metri. Dacă acest lucru nu este posibil, este mai bine să amânați apelul până când situația este mai favorabilă. Dacă sunteți sunat în momentul în care vă aflați într-un loc aglomerat, în transportul public, în metrou etc., este mai bine să luați un apel și să promiteți apelantului să sune mai târziu. Nu vorbiți tare, mai ales dacă există apropiați de dvs.: de regulă, calitatea comunicării mobile vă permite să auziți vocea interlocutorului, comunicând cu voce joasă, iar oamenii din jur nu vor simți nici un neplăcut. Timpul optim pentru a face apeluri de afaceri în timpul săptămânii este de la 8 la 22 de ore. Nu se recomandă să apelezi la probleme de lucru de luni până la 12 ore și vineri după 13 ore, dar și în timpul pauzelor de masă, dar această interdicție nu este strictă. După apelarea numărului, așteptați un răspuns în 5 semnale. Un apel mai lung este considerat nepoliticos. Dacă apelul dvs. rămâne fără răspuns, eticheta este autorizată să efectueze apeluri înapoi nu mai devreme de 2 ore mai târziu. Cel mai probabil, abonatul apelat va observa apelul pierdut și va apela el însuși. SMS-urile pot fi trimise în orice moment al zilei. Se presupune că abonatul care a primit SMS-ul va determina modul de primire și momentul în care va putea să le citească și să răspundă la mesaje. În timpul negocierilor de afaceri, întâlniri, telefonul mobil ar trebui oprit. Dacă așteptați un apel de urgență, puneți dispozitivul în modul silențios și, înainte de a accepta apelul, cereți-i scuze publicului și părăsiți-o din cameră. În mod tradițional, deconectează telefoanele mobile în timpul călătoriei cu avionul, în spital, în instituții religioase, în teatru, precum și peste tot, unde există un semn care cere să o facă. Comunicare politicoasă pe telefonul mobil
După ce l-am salutat pe abonatul apelat, prin toate mijloaceleîntrebați dacă este convenabil pentru el să vorbească în acest moment. Dacă nu, întrebați atunci când puteți apela din nou. În cazul în care interlocutorul promite să se întoarcă pe cont propriu, nu insistă pe verso. Dacă conversația este lungă, spuneți intervievatorului despre el și specificați cât timp va fi capabil să vă dea. Este considerat politicos acordarea dreptului de a pune receptorul celui pe care l-ați chemat. Nu întrerupeți brusc conversația. Un apel telefonic pe un telefon mobil poate dura 3-7 minute, personal - atât timp cât doriți ambilor interlocutori. Dar nu merită să întârzieți comunicarea prea mult. Dacă vorbitorii au multe întrebări pe care ar dori să le discute, este mai bine să convinăm la o întâlnire personală sau la o comunicare de transfer, de exemplu, la Skype, dacă există o astfel de oportunitate. Long rămâne tăcut în telefon este, de asemenea, considerat nepoliticos. Dacă discursul interlocutorului nu este întrerupt de multă vreme de o pauză, arătați că răspundeți la cuvintele sale. Comunicarea prea emoțională la telefon este inacceptabilă! Este necesar să aflăm relația în persoană, aceasta este ceea ce a fost numit întotdeauna "conversație non-telefonică".
