LovesTheTeam.com

instrucție

1

Pregătiți exemple de produse și serviciicompaniile ajută clienții să își atingă obiectivele. Exemplele nu ar trebui să fie teoretice. Trebuie să vă conectați cu clienții cu care se stabilește o bună relație și să profitați de avantajele colaborării cu dvs.

2

Pe baza exemplelor, faceți un plan pas cu pas,modul în care clienții noștri ar putea rezolva probleme sau pot realiza alte obiective singure, fără participarea dvs. Uitați de componenta comercială a operei. Afișați în plan cât de ușor este să obțineți ceea ce doriți cu ajutorul produselor sau serviciilor existente. Dar nu spuneți că acestea sunt produsele dvs. Clientul trebuie să arate viitorul.

3

Repetați seminarul de formare. Pe baza planului dezvoltat, seminarul se poate realiza atât la 2 ore, cât și la 2 zile. În mod special, nu este necesar să întârziem, dar este necesar să oferim informații într-un ritm rezonabil, astfel încât participanții să învețe principiile cheie. Continuați din complexitatea subiectului și pregătirea ascultătorilor.

4

Invitați clienții potențiali gratuitatelier. Numărul de participanți depinde de numele seminarului cu care veniți. Luați un exemplu din ziarele care au milioane de exemplare. Titlurile articolelor atrag cititorii. Numele seminarului ar trebui să stabilească obiective ambițioase pentru clienți. Ar trebui să aibă sentimentul că, dacă vor lipsi seminarul, vor pierde ceva important. Informați-vă că seminarul este ținut o singură dată. În mod firesc, veți organiza și alte seminarii, dar în viitor veți alege alte obiective, structura și numele evenimentului.

5

La sfârșitul seminarului, oferiți clienți plătițiServicii. La seminar, veți spune prin pași cum să atingeți obiectivul fără ajutorul dvs. Clienții mai lungi vor asculta, cu atât mai mult va începe să înțeleagă că este mai bine să plătească pentru serviciile dvs. decât este de a organiza toate propriile lor. Deci, înființați încredere și încheiați noi contracte.

instrucție

1

funcție cerere în condițiile mecanismelor pieței este decisivă, deoarece reglementează eliberarea de bunuri și servicii, gama lor și calitatea acestora. valoare cerere la rândul său, depinde de nevoile oamenilor, deoarece cu nevoile în schimbare, schimbările cererii, care este, de fapt, o expresie monetară a nevoilor.

2

Cu suma cerere influențează atât factorii de preț, cât și cei care nu au preț. Factorii de preț includ prețul mărfii (P), precum și prețurile produselor substitutive (Ps) și a produselor aferente (Pc). Factorii non-de preț sunt considerați a fi veniturile consumatorilor (V), gusturile și preferințele acestora (Z), condițiile de consum extern (N), așteptările consumatorilor față de achiziționarea de bunuri (E).

3

dependență cerere din acești factori pot fi exprimați prin funcția: D = f (P, Ps, Pc, V, Z, N, E). Cea mai mare influență asupra magnitudinii cerere desigur, prețul produsului. Prin urmare, este obișnuit să evidențiez cele mai simple funcție, reflectând dependența cerere din prețul: D = f (P).

4

Matematic dat funcție poate fi scris ca D = a - b * p, unde a este valoarea maximă cerere, care este posibil pe piața de mărfuri, b - dependența modificării valorii cerere din modificările de preț (unghiul de înclinare al curbei cerere), p este prețul mărfurilor. Semnul minus pentru această funcție înseamnă că are un aspect descrescător.

5

curba cerere arată relația dintre prețul bunurilor și suma cerere. Mișcarea de-a lungul unei linii drepte - schimbare cerere sub influența modificărilor de prețuri. Aceasta implică legea cerere, potrivit căreia, atunci când prețul unui produs scade, cererea pentru acesta crește și invers.

6

Sub influența factorilor de preț cerere schimbări, însă mișcarea sa aparecurba constantă de la un punct la altul. Influența factorilor care nu au prețuri conduce, de asemenea, la o schimbare a cererii, dar curba se schimbă spre dreapta, dacă crește, iar spre stânga, dacă scade.

Tipuri de transport de marfă

Dezvoltarea rapidă a pieței de rețelemarketingul duce la o creștere rapidă a numărului de întreprinderi și organizații implicate în transportul de mărfuri. În ciuda marii competiții, cu abordarea corectă a organizării afacerii, chiar și un începător va fi capabil să-și ocupă nișa aici și să obțină un profit bun. Desigur, orice afacere - o afacere riscantă, așa că este important să se apropie de organizarea activității de transport de marfă creativ și foarte responsabil, pentru a evalua capacitatea lor de afaceri, oportunități de dezvoltare, pentru a strânge fonduri pentru capitalul de pornire și de a face un plan de afaceri competent pentru transport.

Cel mai profitabil tip de afacere - prețurile de transportcare sunt semnificativ mai mari decât media pentru piață, acestea includ zboruri internaționale și interurbane. Cu toate acestea, este foarte dificil să se organizeze o astfel de afacere de la zero - cu cât este mai mare prețul mărfurilor, cu atât mai stricte sunt cerințele și condițiile tehnice impuse întreprinderii și documentația pentru instalația tehnică. Pentru un antreprenor începător, este mai bine să începeți mici - să organizați o afacere pe transportul de mărfuri către Gazel din orașul dvs.

Servicii de transport de mobilier, produse pentru magazinesunt destul de solicitate și nu necesită investiții mari. Va fi suficient să aveți unul sau două gazele, să găsiți un dispecer pentru a colecta aplicații, un șofer și puteți începe munca. Cu toate acestea, este de dorit să se creeze un plan de afaceri pentru transportul de mărfuri, care să includă toate costurile generale - acest lucru nu va funcționa la o pierdere.

Executarea documentelor

Înainte de a efectua transportul de mărfuri strâns,este necesar să se emită un certificat autorității fiscale pentru dreptul de a se angaja în acest tip de activitate - în caz contrar, activitatea va fi considerată ilegală, amenință probleme majore. Va fi necesară pregătirea și primirea către Inspectoratul Fiscal a următoarelor documente:

• scrie o declarație a formularului stabilit;
• plata taxei de stat;
• atașați TIN, pașaportul și chitanța pentru plată.

Cererea trebuie să fie înmânată Inspectorului Inspectoratului Fiscal. Certificatul OGRN completat poate fi obținut după 5 zile lucrătoare, cu o chitanță. Acest document servește drept bază pentru începerea lucrului.

Rapoarte și statistici

Apoi va trebui să deschideți un cont de verificare șise înregistrează la Fondul de Pensii și la Fondul de Asigurări Sociale, în calitate de angajator - în cazul în care se intenționează atragerea de lucrători angajați. Aceleași fonduri vor trebui să prezinte rapoarte trimestriale privind plata primelor de asigurare. Pentru a începe să livrați bunuri în mod ieftin la Moscova sau în orice alt oraș, aceste documente sunt suficiente. Rămâne să găsim clienți și să muncim cu sârguință, oferind servicii de calitate.

Transportul internațional de marfă: ceea ce este necesar pentru organizație

Dacă compania dorește să intre pe piața internaționalătrebuie să obțină o licență corespunzătoare de la Ministerul Transporturilor din regiunea sa. Pentru a face acest lucru, trebuie să atașați documentele pentru conformitatea mijloacelor tehnice cu standardele existente și calificarea corespunzătoare a personalului de întreținere.

Ce să căutați înainte de a crea o afacere de transport de mărfuri

1. În primul rând, ar trebui să analizați piața, să evaluați potențialul și oportunitatea de a găsi clientul dvs., să cunoașteți prețurile medii de piață pentru transportul de marfă.
2. După ce a fost rezolvată sarcina principală, este de dorit să fii mai aproapefamiliarizați-vă cu companiile - viitori concurenți - este foarte posibil ca aceștia să aibă propriile "jetoane" care să vă fie de folos: oferă servicii de transport cu amănuntul ieftin, oferă un serviciu suplimentar, se disting prin înaltă calitate.
3. În condiții favorabile,clienții pot deveni cu ușurință ai dvs. - acest lucru va deveni posibil prin politica de publicitate adecvată, un punct de vedere semnificativ al afacerilor și o victorie în lupta competitivă. Pentru a face acest lucru, trebuie să analizați cu atenție activitatea unor companii similare.

Sarafan radio și concurență loială

Desigur, oportunități de dezvoltare activăafaceri (precum și abilități comerciale și oportunități financiare) pentru copierea diferită și simplă a ideilor vor fi ineficiente și neadecvate aici. În plus, onestitatea și integritatea în orice moment joacă un rol major în relația cu clienții. Zvonul despre necinstirea companiei față de clienți și concurenți se va răspândi foarte repede în rândul părților interesate, ceea ce va duce la neîncredere și, în consecință, la ieșirea clientelei, chiar dacă veți oferi prețuri de dumping pentru transportul de mărfuri.

Firmele mari își prețuie întotdeauna recenziilepartenerii și clienții reprezintă un factor grav care nu poate fi redus. Este "cuvântul din gură" recunoscut ca cea mai eficientă publicitate, astfel încât opinia primului client este atât de importantă - trebuie să fii plăcut și să-i sfătuiești prietenii. În acest scop, este posibilă organizarea unei acțiuni de lansare, oferirea de reduceri substanțiale primilor clienți, transportul de mărfuri cu costuri reduse, servicii suplimentare de încărcare și descărcare etc. La început, este foarte posibil să trimiteți anunțuri private ziarelor care oferă serviciile lor, în viitor puteți crea un site web care vă oferă serviciile și feedback-ul clientului.

Cum sa alegi o companie de logistica

Atunci când alegeți o companie logistică, decisivăvaloare are o combinație de mai mulți factori: fiabilitatea serviciilor furnizate, prețul și calitatea. Nu contează ce se planifică pentru transport - materiale de construcție, echipamente scumpe fragile, aparate de uz casnic sau alimente. Companiile de transport maritim de încredere se vor ocupa cu atenție cu orice încărcătură. Atunci când căutați un camioner, acordați atenție următoarelor puncte pe care puteți evalua fiabilitatea companiei. Flota companiei poate spune multe despre transportatorul de marfă. Dar trebuie luat în considerare faptul că nu întotdeauna informațiile de pe site-ul internet corespund cu starea reală a afacerilor. Parcul de vehicule al unui transportator de marfă fiabil constă dintr-o gamă largă de modele de autoturisme cu o capacitate de încărcare diferită. Pentru transportul mărfurilor speciale se utilizează echipamente suplimentare. Tehnicianul transportatorului de marfă responsabil este întotdeauna în ordine. Apreciați aspectul flotei de autovehicule, acordați atenție suporturilor roților autovehiculelor - dacă acestea sunt noi, ar trebui să lucrați cu un astfel de transportator. Studiați portofoliul companiei logistice. Dacă printre clienți sunt companii mari și întreprinderi de stat - cu un transportator de marfă puteți încheia un contract.

Ce să caute

Examinați harta traseului. Astăzi, compania dvs. poate lucra într-o regiune, dar acest lucru nu înseamnă că mâine geografia influenței dvs. nu se va extinde și nu veți avea nevoie de livrare într-o altă regiune. Compania logistică ar trebui să aibă o hartă suficientă de rute care să acopere zona nu numai a nevoilor dvs. existente, dar și potențiale. Aveți grijă să aflați cât timp compania de transport de marfă se află pe piață. Cu cât lucrează mai mult compania, cu atât este mai bine orientată de piața de transport de marfă și are mai multe conexiuni. Acest lucru permite transportatorului să acționeze prompt în caz de situații neprevăzute sau în alte cazuri. Numai organizațiile de încredere ar trebui să aibă încredere în transporturi, în special în ceea ce privește livrarea de bunuri perisabile. În acest caz, alegerea optimă a rutei este importantă. Studiați cu atenție gama de servicii oferite de companie atunci când transportați bunuri. Acest lucru poate fi de ajutor în timpul încărcării și descărcării, oferind clientului mecanisme de montare și tracțiune și alte echipamente. Disponibilitatea de servicii suplimentare vorbește în favoarea transportatorului. Aflați informații despre asigurarea încărcăturii, precum și despre măsurile de siguranță pentru transport.

instrucție

1

Începeți căutarea dispecerului pentru transportul de mărfuri de pe site-urile de monitorizare pe care solicitanții de locuri de muncă loc un CV. Acestea sunt astfel de portaluri

www.hh.ru, www.rabota.ru, www.job.ru. Rețeaua lor este dezvoltată practic în toată Rusia. Înregistrează-te ca o companie angajatoare. În câmpul de căutare, tastați numele mesajului care vă interesează. Indicați vârsta, sexul, educația, vechimea în muncă. Site-ul va afișa toate anunțurile din căutarea de locuri de muncă cu parametrii corespunzători. Sunați fiecare candidat și vorbiți la telefon. Parcurgeți interviul de absență, numiți o întâlnire. În prealabil, notificați ce documente ar trebui să aibă o persoană cu el.

2

În plus față de auto-căutarea solicitanților pentruvacanțe, plasarea pe aceleași site-uri a unei oferte de cooperare. Solicitanții interesați vor trimite ei înșiși un CV la adresa de e-mail rămasă în textul postului vacant. Pentru a elimina imediat contingentul necorespunzător, specificați parametrii de selecție. De exemplu, dețin programe de calculator speciale, având propria bază de camioane, care deține o limbă străină. Specificați nivelul salariilor. Raportați programul.

3

La interviu, cereți candidatului să spună:ce datorii a făcut la fostul său loc de muncă. Fie că a fost angajat în căutarea unor transportatori de mărfuri sau pur și simplu căi coordonate. Întrebați cât timp a rămas în această poziție. De ce ai părăsit compania anterioară. Pe ce contează salariul.

4

Dacă există un psiholog în organizație, întrebați-lpentru a testa solicitantul. Caracteristicile care trebuie să fie prezente într-o persoană care aplică pentru o poziție de manager de transport de marfă sunt: ​​- echilibrul și non-conflict, capacitatea de a găsi un compromis (trebuie să lucreze cu diferite categorii de oameni, aveți nevoie pentru a găsi o abordare a fiecărui); - capacitatea de a analiza cantități mari de informații (traseu mult și fiecare trebuie să păstreze în minte pentru a ajuta șoferul), în cazul unei situații de urgență. În plus, dacă doriți să creați o bază de date privind transportul de marfă, candidatul trebuie să fie încrezător și să poată stabili contacte cu persoane necunoscute.

5

Găsiți un candidat potrivit, alocați-lperioada de probă. Dacă vedeți că o persoană face o treabă excelentă, poate fi redusă. Dacă așteptările nu sunt îndeplinite, aveți dreptul să îl concediați pe angajat în termen de trei zile lucrătoare.

Veți avea nevoie

• - Internetul;
• - fotografii;
• - Presa.

instrucție

1

Aflați unde se găsesc potențialii angajatoriproprietarii acelorași camioane. De regulă, aceste informații sunt disponibile doar prin cunoștințe. În multe orașe există anumite locuri de parcare, unde conducătorii de camioane se află în căutarea unor câștiguri temporare. Desigur, un astfel de venit este puțin probabil să fie stabil, dar vă va oferi șansa de a obține clienți permanenți.

2

Definiți sistemul tarifar pentru serviciile dvs.Pentru a face acest lucru, analizați piața, calculați costurile posibile și furnizați reduceri. Activați în mod activ cererea de muncă, unde este nevoie de transport de marfă, precum și experiența altor proprietari de astfel de vehicule.

3

Încercați să obțineți un loc de muncă ca un transportator într-o marecompanie. Multe companii nu sunt profitabile pentru a cumpăra camioane proprii, astfel încât prezența sa va avea un avantaj clar atunci când caută locuri de muncă. Posibilitatea de a costurilor asociate cu amortizarea și utilizarea curentă camion: astfel de nuanțe trebuie discutate neapărat cu angajatorul.

4

Postați informații despre dvs. pe Internet.Utilizați site-uri gratuite de anunțuri, forumuri tematice, portaluri despre construcții, lucrări de drumuri, transport de mărfuri. Înregistrați-vă pentru mai multe forumuri în care se discută orice lucrare legată de utilizarea transportului de marfă. Acolo nu veți putea găsi numai oportunități de câștig, ci și să găsiți cunoștințe bune.

5

Faceți o fotografie de înaltă calitate a dvs. camion. Chiar și o mașină folosită trebuie să producăimpresia unei noi și curate, deoarece unii clienți pot aduce acest factor. Așezați fotografia de lângă anunțul său pe internet și în presă.

Veți avea nevoie

• - Internetul;
• - telefon;
• - baze de date privind întreprinderile;
• - site-ul propriu.

instrucție

1

Transportul de marfă către "GAZelle" - o sferă este suficientădinamic și pentru a avea mereu ordinele de care aveți nevoie pentru a vă menține la curent. Pentru aceasta nu trebuie doar să dețineți un camion, ci și informațiile necesare.

2

Monitorizați zona cea mai apropiată.Strângeți informații despre toate întreprinderile, fabricile, birourile, magazinele. Nu au nevoie de serviciile dvs., dimensiunile mașinii se vor potrivi încărcăturii pe care trebuie să o livreze. Încercați să aflați în ce condiții și cu cine lucrează. Analizați dacă puteți lucra în condiții similare sau puteți oferi mai mult profit. Creați propriile baze de date pentru toți potențialii proprietari de marfă din orașul dvs. Acest lucru vă va ajuta în activitatea viitoare.

3

Obțineți indicații de orientare pentru fiecare dintre întreprinderi(potențiali clienți), după ce ați primit comanda, veți putea ajunge de la un punct la altul cu cheltuieli minime. Nu este întotdeauna posibil ca camioanele să treacă în orașe închise, de exemplu, la GAZel, în acest caz vor putea obține un permis de intrare.

4

Faceți o propunere comercială competentă,preț și trimiteți-le pe buletine electronice pe internet. De asemenea, trimiteți astfel de oferte clienților potențiali din baza dvs. de date. Compilați și postați reclame pentru furnizarea de servicii de transport de marfă cu mașina "GAZelle". Oferiți astfel de anunțuri în ziarele locale.

5

Creați-vă propriul site web-carte de vizită în care va fidescrierea serviciilor pe care le furnizați, prețul pentru toate tipurile de transport de marfă și informațiile dvs. de contact. Pregătiți un text scurt și memorabil despre motivul pentru care trebuie să lucrați cu dvs., nu cu concurenții dvs. Găsiți experții care vor crea un astfel de site și se vor implica în promovarea acestuia. Creați ocazia de a furniza servicii on-line (comunicare și corespondență cu clienți potențiali, răspunsuri la întrebări, consiliere).

6

Înregistrați-vă pe site-urile implicateIncarcaturi pentru șoferi de camion pe „Gazelle“, să păstreze o corespondență cu colegii și de a comunica în forumuri de discuții, portaluri, locul în care ofertele lor comerciale (în cazul în care nu sunt interzise de regulile resursei).