Sfat 1: Cum să organizați activitatea presei
Sfat 1: Cum să organizați activitatea presei
Pentru a promova produsele companiei pe piață,crearea și consolidarea imaginii companiei necesită o interacțiune de succes cu presa. Prin urmare, în personalul multor companii există specialiști responsabili de organizarea lucrărilor cu mass-media. În arsenalul muncii lor există o mulțime de tehnologii care permit rezolvarea cu succes a problemelor specifice de comunicare.
instrucție
1
Nu vă descurajați dacă lucrați într-un departament de PRo companie puțin cunoscută și trebuie să o scapi de la zero. Organizația competentă a companiei PR va aduce nu numai beneficii monetare, ci și satisfacție morală din munca interesantă. Selectați un format specific de eveniment pentru presa: briefing de presă, masă rotundă, conferință de presă, prânz de presă, turneu de presă, conferințe de presă pe internet, zile ușa deschisă etc.
2
Dacă o companie lansează o facilitate mare, a efectuat o tranzacție de succes sau dacă ar fi trebuit să acopere cu promptitudine o situație de criză, atunci un eveniment pentru presa poate fi un briefing de presă. Fă-o în conformitate cu un anumit scenariu: 1-2 reprezentanți ai companiei transmit rapoarte jurnaliștilor invitați, fac o scurtă declarație și răspund la întrebări.
3
Organizați o "masă rotundă" pentru prezentareproiect, dezvoltare sau cercetare, interesant nu numai pentru un cerc restrâns de oameni. Invitați analiști, experți independenți, parteneri. Formatul „masă rotundă“ implică comunicarea liberă pe subiect social important. Jurnaliștii vor pregăti materialele de studiu, sporind astfel statutul expert al companiei dvs.
4
Țineți o conferință de presă, dacă este necesarprezentarea unei cantități mari de informații. În cameră se plasează strict președintele cu vorbitori și, dimpotrivă, locuri pentru jurnaliști. Ca regulă, conferința de presă durează 50-60 de minute. Jumătate de oră specialiști de diferite niveluri vorbesc, urmată de întrebări și răspunsuri. Moderatorul corectează cursul acestui eveniment.
5
Acordați oportunități jurnaliștilor în domeniul informalsituația de a pune întrebări reprezentanților companiei, invitându-i la un prânz de presă. În același timp, o dezbatere a diferitelor probleme legate de companie apare în timpul micului dejun sau prânzului. În cadrul acestui eveniment, pentru presa puteți organiza o serie de mini-interviuri.
6
Obțineți mai multă informațiediscutarea subiectului, organizarea unei conferințe de presă online. Ca rezultat, este posibil să se determine interesul societății pentru diferite straturi sociale din diferite regiuni. Listați în prealabil întrebările. Vorbitorului pentru a adresa "oameni vii", jurnaliștii pot fi prezenți în sală. Organizarea companiilor de PR în acest format implică selectarea întrebărilor și monitorizarea fluxului acestora.
7
Organizarea muncii cu mass-media include conducereatururi de presa - excursii ale jurnalistilor pe cheltuiala companiei catre facilitatile sale. Avantajul acestui format este o cunoaștere personală într-o atmosferă informală, o sesiune foto, ieșirea de materiale cu drepturi depline. Adevărat, numai companiile bogate își pot permite acest lucru.
8
Organizarea unei companii de PR cu scopul de a cunoașteproducția, procesele de afaceri, nivelul echipamentului și stilul de lucru al companiei prevede organizarea de zile de "ușile deschise". În câteva zile (până la o săptămână) o persoană instruită întâlnește vizitatori și jurnaliști, efectuează excursii, răspunde la întrebări. Acesta este un alt eveniment pentru presa, conceput pentru a crea o atitudine loială a jurnaliștilor față de companie.
9
Din modul în care jurnaliștii transmit ideea companiei către mase, prosperitatea și succesul ei vor depinde. Nu schimbați mijloacele de organizare a lucrărilor cu mass-media, să vă faceți prieteni cu jurnaliștii!
Sfat 2: Cum să organizați activitatea serviciului de presă
Unitatea pentru interacțiunea cu fondurilemass media nu este întotdeauna inclusă inițial în structura organizațională a organizației. Disponibilitatea de a lucra în spațiul media vine odată cu dezvoltarea organizației. În astfel de cazuri, un secretar de presă angajat la serviciu ar trebui să organizeze un serviciu de presă de la zero și să-și adapteze activitatea sistematică.
Dacă organizația nu a mai lucrat niciodată în mass-media, curatorul nou-recrutat al serviciului de presă trebuie să desfășoare o pregătire serioasă în următoarele domenii:
- alegerea difuzoarelor cheie;
- Înființarea de subdiviziuni structurale pentru furnizarea de informații adecvate publicării în mass-media;
- echipamentul tehnic al serviciului de presă și primul plan mediatic
De la conducere în mass-media
Fiecare dintre elementele indicate poate duratimp semnificativ pentru implementarea completă. Cu toate acestea, dacă vorbim despre priorități, principala ar trebui să fie căutarea unor vorbitori-cheie ai organizației. Pentru a atrage mass-media și a face organizația nu numai un agent de publicitate, ci și un informator, va fi necesar să colaboreze cu liderii organizației. Printre ei - directorul general, biroul deputaților, șefii de departamente și departamentele din direcții. Acești oameni ar trebui să înțeleagă în mod clar necesitatea comunicării cu mass-media, înțelegând importanța fiecărui comentariu și a unei activități sistematice în această direcție în general.
Adesea, chiar și cei mai interesațimedia, vorbitorul se simte neliniștit și jenat atunci când comunică cu jurnaliștii. Eliminați aceste bariere - sarcina curatorului serviciului de presă. Acest lucru se poate realiza prin demonstrarea unui dosar de presă cu exemple de cele mai bune apariții publice ale persoanelor deja cunoscute de presă.
Informatori naționali
Pe lângă ghidul privind obiectivele și obiectivele mass-mediacompaniile ar trebui să fie informate despre toți șefii de departamente și departamente. Să o facă mai bine în cursul următoarei întâlniri, în cadrul căreia conducerea ar trebui să stabilească sarcina de a furniza informații complete serviciului de presă. Toți membrii echipei trebuie să înțeleagă că această datorie nu este un capriciu al secretarului de presă, ci o nouă sarcină strategică a conducerii.
Pentru a stabili interacțiunea productivă cudepartamente, nu trebuie să așteptați pentru furnizarea de informații, încercați să se scufunde în munca lor din interior. Pentru a ajuta în acest rapoarte trimestriale va permite departamentelor, comunicarea cu managementul și autorii direcți. Prieteni cu toată lumea și să fie deschis la informații noi - una dintre cheile de la activitatea efectivă a serviciului de presă.
În procesul de lucru cu anumite segmentecompaniile pot întâmpina dificultăți în furnizarea de informații în mod continuu. Adesea, acest lucru se datorează angajării de specialiști în departamentele din zona directă de lucru. Este neproductiv să se jignească faptul că colegii consideră că sarcinile de informare ale companiei sunt mai mici decât responsabilitățile lor de bază. Prin urmare, merită ridicată problema creării unor reguli interne pentru prezentarea informațiilor cu o anumită periodicitate. Și pentru a nu deteriora relațiile interne ale companiei, secretarul de presă ar trebui să contacteze directorii de departamente direct cu o cerere de a oferi acces direct la informații pentru prelucrare, astfel încât să nu se încarce munca angajaților unității. De regulă, liderii cu cordialitate se referă la astfel de inițiative.
Primul pas spre publicitate
După terminarea pregătirii interne,vine etapa de atingere a nivelului public. Acest lucru va necesita studiul mass-media, care ar putea deveni platforme media pentru publicarea informațiilor despre companie. În funcție de sarcinile strategice, secretarul de presă nu ar trebui să se limiteze la publicațiile specializate. Agențiile de informare la nivel local, regional și federal, televiziune, radio etc. pot fi incluse în numărul potențialilor parteneri de informare.
Nu subestimați site-ul, care, deșinu au statutul de mass-media, dar de cele mai multe ori depasesc performanta colegilor lor de informare. Acestea sunt bloggeri, grupuri și comunități în rețele sociale, site-uri de informare etc.
Nu este inutil să ne gândim la activitatea companiei în rețelele sociale fără intermediari. Nimeni nu este mai bun decât centrul de presă, cunoscând munca companiei de la și la, această sarcină nu poate face față.
În paralel cu lucrările pregătitoaresecretarul de presă va elabora o listă a mijloacelor tehnice necesare pentru desfășurarea activității. În plus față de setul standard de accesorii de birou, această cameră, un dictafon, hard disk pentru stocarea materialelor.
Primul plan mediatic este strategia de publicare a companieipentru viitorul apropiat - ar trebui calculat cu speranța că mass-media va fi prudentă de informații dintr-o sursă necunoscută. Acest lucru poate explica la început un număr mare de publicații pe bază comercială. Informațiile finale trebuie să fie convenite cu conducerea de vârf.
